מדיניות משלוחים

מדיניות מכירת מוצרים

1. החברה מוכרת את התכשירים באתר ללקוחות פרטיים בלבד הרשומים כחברים באתר. לפיכך רכישה באתר תתאפשר רק לאחר הצטרפות למועדון הלקוחות. ניתן להצטרף למועדון הלקוחות ישירות באתר
2. החברה תהיה רשאית להגביל את כמות המוצרים הנמכרת ללקוח יחיד, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3. אספקתו של כל מוצר ממגוון המוצרים המוצע למכירה על ידי החברה מותנית בזמינותו של המוצר בעת ביצוע ההזמנה.

 

 ביצוע הזמנות

1. הזמנת מוצרים תיעשה באמצעות הליך הזמנה ממוחשב שאותו ניתן לבצע באתר. התשלום עבור הזמנה באתר אפשרית באמצעות כרטיסי אשראי או paypal בלבד. החברה מכבדת את כל כרטיסי האשראי העיקריים הפעילים בישראל – ויזה, מאסטרכארד, דיינרס קלאב (למעט אמריקאן אקספרס).
2. כל הזמנה תיעשה בהתאם למחירי המוצרים שיהיו בתוקף בעת ביצוע ההזמנה. החברה תהיה רשאית לשנות בכל עת את מחירי המוצרים שלה, ושינויים כאמור יחול החל מיום פרסומם, או ממועד אחר כפי שהחברה תודיע.
3. הזמנה תחשב כהזמנה מחייבת רק לאחר שניתן אישור של ההזמנה על ידי החברה בגמר הליך ההזמנה.
4. מוצרים שהוזמנו ימסרו ללקוח באמצעות שליח לכתובת המסירה שאותה הלקוח ציין בהליך ההזמנה, בכפוף לאמור בסעיף,  או באמצעות הסדרי מסירה אחרים שיקבעו מזמן לזמן על ידי החברה. הלקוח יהיה אחראי לכך שבכתובת המסירה שצויינה בהליך ההזמנה יהיה אדם שיוכל לקבל את המשלוח. 
5. עבור משלוח המוצרים יחוייב הלקוח בדמי משלוח בהתאם לתעריפים שיקבעו על ידי החברה מעת לעת כפי שבמופע במדיניות המשלוחים.
6. הרישום לאתר – טרם רכישת מוצר כלשהוא באתר, מחויב הלקוח לפתוח חשבון משתמש. בעזרת חשבון משתמש יוכל המשתמש לבצע פעולות שונות באתר, לרבות, רכישת מוצרים, צפייה ברכישות עבר, ביצוע שינויים בהגדרות הלקוח והעדפותיו וכו'.
7. לשם ביצוע רכישה יהיה על המשתמש למלא טופס פרטים אישיים, לרבות: שם פרטי ושם משפחה; כתובת דואר אלקטרוני; בחירת סיסמא; מספר טלפון; כתובת למשלוח.  החברה תשתמש במידע אודותייך בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. 
8. הרישום כלקוח באתר הוא תנאי קודם לרכישת מוצרים באתר.
9. בשלב התשלום ייתכן ויידרש מהלקוח להשלים פרטים אישיים נוספים, כגון: שם וכתובת למשלוח, מספר טלפון, הערות לשליח שהלקוח מבקש לציין לגבי הזמנה זו וכו'. התשלום בכרטיס אשראי מבוצע בפועל במערכת הסליקה של חברת טרנזילה העומדת בתקן אבטחה PCI-DSS מוגנת בתקשורת מאובטחת ומוצפנת SSL. בנוסף, האתר מאפשר ללקוח לבצע תשלום עבור הזמנתו באמצעות חשבון PayPal באם הוא קיים ברשות הלקוח. בחירה בתשלום באמצעות חשבון PayPal  תוביל את הלקוח לאתר חברתPayPal   שם הוא יוכל להשלים את מסירת הפרטים ולאשר את התשלום. ביצוע תשלום דרך אתרPayPal   הינו בכפוף לתנאי השימוש, התקנון ומדיניות הפרטיות של אתר PayPal.
10. לאחר שיאושר התשלום ויושלם שלב זה, יונפק לך אישור להזמנה שביצעת, אשר תשלח לכתובת הדואר האלקטרוני אותה מסרת במהלך רישומך לאתר. 
11. בכל מקרה בו לא יאושר התשלום על ידי חברת האשראי ו/או באמצעות חברת PayPal לאחר מועד ביצוע ההזמנה, תתבטל ההזמנה ותשלח לך על כך הודעה בדוא"ל שהושאר באתר במעמד הרישום. שימוש ב PayPal כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברת PayPal.
12. ייתכן כי יתגלו חוסרים בזמינות המוצרים להזמנה במועד מאוחר למועד בו אושרה. במצב כזה יסופקו המוצרים שבמלאי בלבד, ותישלח הודעת עדכון לדוא"ל בדבר החוסרים. חיוב אמצעי התשלום, יעשה בגין המוצרים שסופקו בלבד. 
13. החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר –  לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. החברה רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
14. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח תזכורת אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה.